Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 20 maggio 2026

Premessa

Autry Ufficiale S.r.l., editore del sito autryufficiale.com, attribuisce la massima importanza alla protezione dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarti in modo trasparente su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali, conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).

Ci impegniamo a raccogliere solo i dati strettamente necessari al raggiungimento delle finalità descritte di seguito, a non rivendere mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali, e ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantirne la sicurezza.

1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Autry Ufficiale S.r.l. Via Torino 42, 20123 Milano (MI), Italia Partita IVA : IT03847291005 Email : contatti@autryufficiale.com Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) : dpo@autryufficiale.com

2. Dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo del sito autryufficiale.com e dell'effettuazione di ordini, raccogliamo le seguenti categorie di dati :

2.1 – Dati di identificazione e contatto

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo postale di consegna e, se applicabile, di fatturazione

2.2 – Dati di transazione

  • Dettagli dell'ordine (articoli, quantità, prezzi)
  • Storico degli acquisti
  • Metodo di pagamento utilizzato (non abbiamo accesso ai tuoi dati bancari completi, trattati esclusivamente dai nostri fornitori di pagamento certificati)

2.3 – Dati di connessione e navigazione

  • Indirizzo IP
  • Tipo e versione del browser internet
  • Sistema operativo
  • Pagine visitate, durata delle visite, percorso di navigazione
  • Fonte della visita (motore di ricerca, link diretto, social network, ecc.)

2.4 – Dati dell'account cliente (se applicabile)

  • Credenziali di accesso (email e password cifrata)
  • Preferenze e impostazioni dell'account
  • Indirizzi di consegna salvati

2.5 – Comunicazioni

  • Storico degli scambi con il nostro servizio clienti
  • Preferenze in materia di comunicazioni marketing (iscrizione alla newsletter)

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

3.1 – Esecuzione del contratto di vendita

  • Elaborazione e gestione dei tuoi ordini
  • Gestione delle spedizioni e dei resi
  • Fatturazione
  • Gestione del servizio post-vendita e dei reclami
  • Gestione del tuo account cliente

3.2 – Rispetto dei nostri obblighi legali

  • Conservazione dei documenti contabili e fiscali (10 anni ai sensi del Codice civile)
  • Lotta contro la frode e il riciclaggio di denaro
  • Risposta alle richieste delle autorità giudiziarie o amministrative

3.3 – Interessi legittimi di Autry Ufficiale S.r.l.

  • Miglioramento dell'esperienza utente sul sito
  • Analisi statistica del traffico e delle vendite
  • Prevenzione delle frodi e sicurezza delle transazioni
  • Personalizzazione della visualizzazione del sito

3.4 – Consenso (revocabile in qualsiasi momento)

  • Invio di newsletter e email promozionali
  • Utilizzo di cookie non essenziali (pubblicità, analisi avanzate)
  • Programmi fedeltà e offerte personalizzate

4. Durata di conservazione dei dati

Dati dell'account cliente : conservati per tutta la durata del rapporto con Autry Ufficiale, poi 3 anni dopo il tuo ultimo ordine o accesso, prima della cancellazione o anonimizzazione.

Dati di ordine e transazione : conservati 5 anni dalla data dell'ordine (prescrizione legale in materia commerciale), poi 10 anni per i documenti contabili e fiscali obbligatori.

Dati di navigazione e cookie analitici : conservati al massimo 13 mesi.

Dati di prospecting commerciale (newsletter) : conservati fino alla disiscrizione o per 3 anni senza attività da parte tua.

Dati del servizio clienti : conservati 3 anni dalla chiusura della richiesta.

5. Destinatari dei tuoi dati

I tuoi dati personali sono destinati esclusivamente al team di Autry Ufficiale S.r.l. e ai nostri fornitori tecnici accuratamente selezionati, con i quali abbiamo concluso contratti di trattamento dei dati conformi al GDPR :

  • Shopify Inc. : hosting e gestione del negozio online (server situati in Europa per i clienti europei)
  • Fornitori di pagamento : Shopify Payments, PayPal (trattamento sicuro delle transazioni)
  • Corrieri e fornitori logistici : DHL, DPD, UPS, BRT (gestione delle spedizioni)
  • Strumenti di analisi : Google Analytics (statistiche di navigazione, dati anonimizzati)
  • Strumenti di email marketing : Klaviyo (invio di newsletter, dati condivisi solo con il tuo consenso)

Non vendiamo, affittiamo né cediamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali propri. In caso di trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea (in particolare verso fornitori americani), tale trasferimento è regolato da garanzie adeguate, in particolare le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Sicurezza dei dati

Autry Ufficiale S.r.l. adotta tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da qualsiasi accesso non autorizzato, perdita accidentale, divulgazione o alterazione. Tali misure comprendono in particolare :

  • Crittografia SSL/TLS di tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
  • Conservazione delle password in forma cifrata (hashing bcrypt)
  • Accesso ai dati limitato ai soli dipendenti e fornitori autorizzati, nell'ambito delle loro funzioni
  • Hosting su server Shopify certificati PCI DSS livello 1
  • Monitoraggio regolare dei sistemi per rilevare eventuali tentativi di intrusione

In caso di violazione dei dati suscettibile di comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ci impegniamo a notificarlo al Garante per la Protezione dei Dati Personali entro 72 ore ai sensi dell'articolo 33 del GDPR, e a informarti tempestivamente qualora tale rischio sia elevato.

7. Cookie

7.1 – Che cos'è un cookie? Un cookie è un piccolo file di testo depositato sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) durante la visita di un sito internet. Consente al sito di memorizzare informazioni sulla tua visita, le tue preferenze e il tuo percorso di navigazione.

7.2 – Cookie utilizzati su autryufficiale.com

Cookie essenziali (strettamente necessari) : consentono il funzionamento del sito (gestione del carrello, sessione di accesso, sicurezza). Questi cookie non richiedono il tuo consenso.

Cookie di performance e analisi : consentono di misurare l'audience del sito e di capire come i visitatori lo utilizzano (pagine più visitate, frequenza di rimbalzo, ecc.). Questi cookie raccolgono solo dati anonimizzati. A tal fine utilizziamo Google Analytics.

Cookie di funzionalità : consentono di memorizzare le tue preferenze (lingua, valuta, taglia salvata) per migliorare la tua esperienza.

Cookie di targeting e pubblicità : consentono di proporti pubblicità personalizzate su altri siti in base al tuo comportamento di navigazione sul nostro sito, in particolare tramite Google Ads. Questi cookie richiedono il tuo consenso esplicito.

7.3 – Gestione delle tue preferenze Al momento della tua prima visita, un banner cookie ti consente di accettare o rifiutare le diverse categorie di cookie. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina del sito. Puoi anche configurare il tuo browser per rifiutare i cookie, anche se ciò potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

8. I tuoi diritti

Conformemente al GDPR e al Codice in materia di protezione dei dati personali, disponi dei seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali :

Diritto di accesso (art. 15 GDPR) : hai il diritto di ottenere la conferma che trattiamo dati che ti riguardano e, se del caso, di ottenerne una copia.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR) : hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che ti riguardano.

Diritto alla cancellazione / diritto all'oblio (art. 17 GDPR) : hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla normativa, in particolare quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.

Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) : hai il diritto di richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati in determinati casi.

Diritto alla portabilità (art. 20 GDPR) : hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR) : hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati a fini di prospecting commerciale, o per motivi legati alla tua situazione particolare.

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca.

Diritto di definire direttive relative al destino dei tuoi dati dopo la tua morte.

Per esercitare uno di questi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo contatti@autryufficiale.com o per posta all'indirizzo : Autry Ufficiale S.r.l. – Servizio Protezione dei Dati, Via Torino 42, 20123 Milano (MI), Italia. Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento. Se la tua richiesta è complessa, tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, nel qual caso ne sarai informato. Puoi inoltre presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali — Piazza Venezia 11 — 00187 Roma — www.garanteprivacy.it